druckpartner Druck- und Medienhaus es un proveedor de impresión de gran éxito que se ha desarrollado en nuevos mercados adoptando los últimos avances tecnológicos. Fundada hace más de 40 años como imprenta de libros y offset, la empresa ha crecido constantemente y ha ampliado considerablemente su gama de servicios. Su facturación supera ahora los 20 millones de euros. Con más de 120 empleados, la empresa, con sede en Essen (Alemania), es un respetado proveedor de servicios completos para clientes de los sectores comercial y de marketing. Las soluciones se adaptan a los clientes, de los cuales la mitad son agencias y el resto clientes directos.
druckpartner buscaba formas diferentes de dirigirse a una base de clientes cada vez más importante para su negocio, las empresas de marketing y publicidad. Se trata de un sector en el que los empleados no consideran realmente la impresión o el proceso, sino que se fijan en el resultado y en el producto que pueden “vender”. El envío de muestras específicas con datos variables, incluido laminado, y la aportación de una gran experiencia emocional se identificó como una forma importante de dirigirse a este público específico. La perspectiva de invertir en tecnología para proporcionar efectos especializados se convirtió en una importante iniciativa estratégica para ganar nuevos clientes. Era una nueva e importante herramienta de marketing para abrir nuevas puertas comerciales.
Tras una exhaustiva evaluación, druckpartner eligió el dispositivo de barnizado UV de gama alta JETvarnish 3D Evolution de MGI, socio estratégico de Konica Minolta. Fue crucial la capacidad de la máquina para crear productos de impresión atractivos, más vivos y táctiles. Proporciona una forma sencilla de barnizar por puntos las impresiones digitales y fuera de serie, resaltar áreas definidas o añadir efectos 3D táctiles. Se pueden lograr efectos muy glamourosos cuando se combinan con el módulo de estampación en caliente en línea.
La introducción de la MGI JV3D Evolution creó un punto de venta único para druckpartner, además de simplificar el proceso de producción. El hecho de poder imprimir y embellecer en la propia empresa, en lugar de subcontratar este trabajo, ha reducido el tiempo de los pedidos en dos días con cada trabajo. La logística intermedia con la logística externa se ha vuelto innecesaria. Se han hecho posibles todo tipo de aplicaciones, pero el trabajo ideal en la MGI JV3D Evolution para druckpartner suele ser de menos de 1.000 hojas, con pedidos de entre 200 y 500 euros. También se ha dirigido al mercado en busca de nuevos clientes para trabajos estándar fuera de serie. Los últimos trabajos de mayor envergadura han consistido en efectos especiales para la maxicard de una importante aseguradora enviada a los clientes, así como para la tarjeta de aniversario personalizada de un importante minorista para sus clientes. Pero la MGI JV3D Evolution se utiliza principalmente para trabajos de folletos a menor escala, portadas de libros, y ha abierto la puerta a los mercados de envases de lujo. Además, también tendrá beneficios estacionales, como en Navidad. Pero el mayor beneficio ha sido abrir nuevas puertas en los mercados de la publicidad, el marketing y la creatividad. En 2017, druckpartner mantuvo más de 200 reuniones con empresas de estos sectores, lo que supone un enorme aumento en comparación con años anteriores, impulsado por la inversión en el sistema MGI.
Hoy en día, la impresión se da por sentada y no es algo que entusiasme o interese a mucha gente, sobre todo a los del sector de la publicidad, el marketing y los creativos.
Peter Zimmermann
Director de Impresión Digital, druckpartner
Si hemos sido capaces de crear más de 200 contactos de alta calidad, mirando a nuestros clientes en general esto es un gran porcentaje de nuestra base de clientes y un gran índice de éxito. Y nunca se sabe lo que ocurrirá en el futuro; desde luego, esperamos que sea mucho más. Nuestro retorno de la inversión podría ser de tan sólo tres años con un mayor rendimiento.
Klaus Schotte
Ventas y Consultoría, druckpartner
druckpartner ha elegido invertir en la MGI JETvarnish de Konica Minolta para atraer la atención de sus clientes ofreciéndoles la posibilidad de aportar valor emocional y táctil a sus impresiones.
Tal vez se nos pueda considerar más como un evangelizador de la tecnología que muestra a nuestros clientes lo que es posible para la impresión. Por ejemplo, creamos cajas de muestra porque tocar diferentes estructuras de barniz es una gran experiencia emocional y las enviamos a clientes potenciales. En una llamada de seguimiento, se interesaron por cómo se hace, así que nos ofrecimos a enseñárselo. Una vez que tienes una reunión, puedes mostrar todo tipo de cosas, como las capacidades de datos variables en combinación con los efectos de lámina, que también les encantan.
Nadine Strotmann
En última instancia, todo se reduce a la cuestión de si el cliente quiere gastar más dinero en efectos especiales. La MGI JV3D Evolution es un nuevo e importante motor de negocio y nos ha diferenciado mucho de otras empresas. Apenas hay competencia. Además, ahora hemos realizado nosotros mismos una gran cantidad de trabajo que acelera la logística en unos dos días por trabajo.
Gerd Florian
Director de Producción, druckpartner